从30人到夫妻精品店, 我的亚马逊经历了什么?
2021-03-13 19:29:03
前言:我们对优秀学员进行卖家采访,把他们的故事分享出去,鼓励更多的人,用生命影响生命。
成也亚马逊,败也亚马逊。亚马逊亏了200万,公司从1000平方变成100平方,公司从30多人变成3个人,仿佛就像过山车。
红利期,我做了亚马逊
我从事设计工作十来年,收入还算稳定,因为老婆怀孕反应很大,为了照顾她,我辞职了。
无意中接触到跨境电商,2014年开始做ebay。当时的ebay应该跨境电商里是最大的平台,小规模经营,利润还不错。
后来ebay出了新政之后,对卖家店铺评级非常苛刻。2015年,我们注册了公司,并注册了亚马逊店铺。2015-2017年,卖家不多,是利润红利期。
过于乐观,风险预估不足,遇到危机
2017年整个行业有点浮躁,亚马逊运营从业者需求量大,底薪或提成都很高,特别是坂田和龙华这边。
当时我们也想着扩大公司规模,原计划要租300-500平米的办公室,因为当时,这样的面积的办公室最抢手,找了2个月都没有合适的,最后租下了一整层办公室,1000多平方,准备大干一场。
设计图纸、装修、招聘,花了2个月的时间,2017年下半年,公司从9个人变成了30多个人,卡位设计是50人。
运营一个30人的运营团队,相比运营10人以下的小团队要难得多,模式也截然不同。无论是人员布局、产品运营、资金运转等等,都是完全不一样的,而且一环扣一环的。
1、人员:小团队可以不需要专业的财务、人力资源、产品开发、数据分析,甚至是仓库管理。当公司要走规模化,这些人都需要了。当然,扩张最多的是运营。
2、产品线、产品:小团队,一条产品线,有3-5款产品就可以做得很好了。人多了,开发产品上,有些冒进。
3、资金:规模扩张有点快,人员到位了,需要更多产品,备货需要资金。如果每个销售都能快速盈利,那就是良性发展,但往往没有这么如意。
因为接近一半以上的员工是新人,加上管理不到位,开发的产品不精准,广告花了,产品滞销在国外,占用了资金链。
半年后,资金链开始出现了问题。 急功近利,走得太快,要付出代价的。
祸不单行,遇上大雪,150万的货滞销
2017年下半年,我们还是很有成绩的,有一个小组的业绩非常不错,日订单1500单。
可是,运气差了点,在圣诞季最爆单的时候,我们一批150多万的货,走UPS红单渠道。
货运到离亚马逊仓库不到三公里处停下来了,遇到了雪灾,物流走不了,这一次的延误是致命的,差不多延误了半个月,当时已经到了圣诞节的前夕。
如果不是因为这半个月,我的货早到了,并且能在圣诞节前夕就能卖完,并且不够卖。因为延误导致listing断货,listing从排名第1掉到500多名。
12月21号,货上架了,这时亚马逊已经快放假了,也没人购买了。1月4号,才全部上架完。
三个账号,一天1500单,最后变成了一天15单。同时期,还有部分产品,也不是特别乐观,雪上加霜。
整个2018年我都在清货,清了一年!
一波未平 一波又起起
以为亏了150万,够惨了。没想到,还没消停。
2017年底,亚马逊平台出了政策,要补缴VAT税,好几个账号被迫关掉了。其中一个最大的账号,最高的月销接近40万欧元,需要补交60万的税。
2018年清货的时候,这个产品已经有很多工厂开模具生产出来,亚马逊上的卖家增加了十倍左右,价格战非常严重,根本卖不动了,我整整清货清了一年。
过于乐观扩张,遇到雪灾,账号关闭,公司开始面临困难。
我从亏150万,到亏200多万。盲目扩张,加上雪灾,公司已经奄奄一息了,没想到又来一个VAT补税,公司再也起不来了。
求变,30多人的公司变回精品夫妻档
2018年1月份一次下班的路上,我对着老婆说,公司要走不下去了。
一路我们沉默了很久。
第二天,她很认真地跟我说:老公,我们缩小一半的规模,各方面节省开支, 看看能不能改善。
这一次,我们把1000平米办公室缩小了一半。
做过亚马逊的同行,都知道清库存是件头痛的事,不但影响资金,还影响士气,2018年,我们走得很艰难。 清库存,整整清了一年。
2018年年底,150万的库存终于清完了,几乎分文无收,接近于销毁。填补这笔亏空,让公司再次陷入困境。
2018年11月份,我们抛弃了花了60万装修的办公室这个包袱,租了一个100平米不到的办公室,蓄力重生,这时候,公司剩下9个人。
在公司最困难的时候,我们意识到一定要有一个学习的圈子,所以,我们开始走出去与同行交流,去学习。很快,公司又慢慢步入正轨。
因为公司缩小了规模,再加上账号开始盈利了。现在,我们公司只有3个人,产品并不多,但是是我们深耕的品类, 精益求精。
你们就是光,照亮了我的路
从负债200多万,到开始盈利。
特别感谢我老婆,感谢她无条件地支持我,在公司最困难时,做出了勇敢的缩减决定,及时止损。
特别感谢wade老师,感谢他给了我们很多思路。从公司架构、资金管理,到广告运营,给了我们很多的指导意见。
我们几乎也是重新蜕变,认真地学习亚马逊的专业知识,一步一步去做了,很快就出效果了。
特别感谢闯盟集中营的兄弟姐妹们,2年来,一直抱团取暖,一路同行。
给卖家朋友的几个建议
第一,公司扩张不要太快,一定要稳。不要急功近利,走得快,不如走得稳。扩张太快的,就会暴露出来各种问题,管理跟不上,资金跟不上,产品跟不上。
第二,建团队,最好自己要熟悉所有流程。你把流程摸清了,才能把控风险。员工能给你做事,你能把握方向,判断对错。
第三,同行不一定是敌人。要有互相学习的圈子,要有相互帮助的朋友。
第四,小团队作战,可以考虑产品差异化。
祝福大家今年爆单。
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